Perguntas Frequentes
Abaixo uma seleção de perguntas mais frequentemente feitas por nossos clientes.
A JoinNet disponibiliza 4 pacotes de internet fibra óptica em Joinville: 80 MEGA, 200 MEGA, 350 MEGA e 700 MEGA.
Ambas as formas de grafia estão corretas, sendo que a palavra 'óptica' é mais usada no português de Portugal e 'ótica' é mais utilizado no português Brasileiro.
A melhor provedora de internet em Joinville é a JoinNet pois temos ótimas avaliações de clientes pelo serviço prestado.
Nossos planos são: 80 MEGA, 200 MEGA, 350 MEGA E 700 MEGA. Veja todos os nossos planos e valores na página de Planos de Internet Fibra.
Para ver nossos planos você acessa nossa página de planos de internet. Para entrar na sua conta, visite este link.
O site da Join Net é https://joinnet.net.br
Para saber a disponibilidade de internet na sua rua, entre em contato pelo Whatsapp ou ligue (47) 3028-8740.
O melhor plano de internet é o plano JoinNet de 200 MEGA por apenas R$99,90.
A JoinNet é a melhor operadora de internet em Santa Catarina pois somos um provedor de internet com ótimas avaliações dos clientes e nenhuma reclamação na Anatel ou Procon.
A melhor internet residencial em Joinville é da JoinNet. O plano de 200 MEGA por R$99,90 é o plano com melhor custo benefício.
Se estamos presentes no seu bairro, a melhor internet na sua região é JoinNet por que temos ótimas avaliações dos nossos clientes. Entre em contato e consulte a viabilidade de instalação na sua região, no seu CEP.
A internet mais veloz da JoinNet é o plano de 700 MEGA com instalação e modem roteador sem fio GRÁTIS.
A melhor internet do mercado é JoinNet, pois garantimos atendimento e serviço de alta qualidade por um preço baixo.
Segundo nossos clientes, a melhor internet de Snata Catarina é JoinNet pois tem o melhor custo-benefício.
Para saber se a internet JoinNet passa pela sua rua, pelo seu CEP, ligue agora ou mande um Whats para (47) 3028-8740.
Se levarmos em conta qualidade do sinal, estabilidade e velocidade, a melhor internet fibra óptica é da JoinNet.
Você pode adquirir um pano de internet fibra na JoinNet pois você ganha um roteador wi-fi e instalação GRÁTIS.
A internet mais barata de Joinville oferecida pela JoinNet é o plano de 80 MEGA por apenas R$94,90.
A melhor internet fibra de Joinville é da JoinNet, pois temos planos acessíveis e com alta qualidade de sinal.
A melhor provedora de internet de Joinville é a JoinNet, pois temos altíssimo índice de aprovação entre nossos clientes.
Sobre Contratação
Pode, nesse caso cobramos uma taxa de R$ 100,00 reais para liberação de cadastro.
Sim, temos planos sem fidelidade. Nesse caso cobramos uma taxa de R$150,00 e você pode cancelar no momento que quiser.
De forma alguma. A JoinNet se responsabiliza por toda a instalação da fibra ótica, do poste até a colocação do aparelho roteador dentro da sua casa, e o melhor, sem custo para você.
Normalmente fazemos em até 48h após a contratação (dias úteis).
A JoinNet fornece GRÁTIS um modem roteador wireless para todos os clientes em contrato de Comodato, ou seja, uma espécie de empréstimo enquanto o serviço estiver contratado.
Nossa instalação é GRÁTIS, você não paga nada.
Sobre Financeiro
Em nosso site, acesse sua conta (botão "Minha Conta"). Faça seu login e no painel administrativo escolha a opção "Auto desbloqueio" localizada no menu lateral. Clique na sua conexão, e então no cadeado logo abaixo, então você receberá mais 48h de conexão até a regularização do pagamento.
Você pode pagar um boleto atrasado normalmente em qualquer banco, lotérica ou site do seu banco.
Aceitamos pagamento via boleto, pix, transferência e cartão de crédito.
Dúvidas Técnicas
Primeiramente, deve-se verificar se seu computador possui uma placa de rede Gigabit Ethernet /1000Mb, computadores mais inferiores/antigos geralmente possuem placas de rede Fast Ethernet, onde trabalham em apenas /100Mb. (OBS) Se seu computador tiver um baixo desempenho com pouca memoria ram ou a CPU estiver com um alto processamento pode interferir em testes de velocidade.Outro problema que pode estar interferindo é o cabo de rede que está conectado entre o seu roteador / computador. Se o cabo estiver danificado ou for de baixa qualidade poderá interferir na velocidade da conexão.
O primeiro procedimento básico que você pode estar realizando quando estiver com a conexão lenta ou sem internet é desligar o roteador da tomada por 20 segundos, e depois religar novamente. Após isso verifique se a conexão estabilizou. Caso ainda continue com problemas pode estar acionando o Suporte Técnico diretamente através do WhatsApp no numero 47 999980140 ou por ligação no fixo 47 999776670.
Para realizar testes de velocidades superiores a 40Mb, o celular precisa ter a tecnologia 5G para conectar na wireless 5G do roteador, lembrando sempre de estar realizando o teste próximo do roteador. Caso o celular não tenha essa tecnologia 5G, terá que realizar o teste de outro dispositivo celular que tenha a tecnologia, ou realizar o teste conectado via cabo de algum computador.
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R. Iririú, 1632 - Iririú, Joinville - SC, 89227-004
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Bairros de Joinville onde já temos rede de internet fibra ótica:
Localização JoinNet Fibra Ótica Joinville
Nossa loja se localiza no Bairro Iririú, bem no coração do bairro, à R. Iririú, 1632 - Iririú, Joinville - SC, 89227-004. Venha fazer uma visita e assinar os melhores planos de internet de Joinville com o melhor provedor de internet da cidade!
Internet Bairro Iririú
Um dos maiores bairros de Joinville, cobrimos praticamente 100% com nossa rede de internet fibra ótica.
Internet Bairro Aventureiro
Um grande bairro da zona leste de Joinville, temos grande cobertura e já temos presença nas principais ruas do Aventureiro.
Internet Bairro Jardim Iririú
Região entre o Bairro Iririú e o Aventureiro, a JoinNet já tem presença no Bairro Jardim Iririú em suas principais ruas. Favor verificar possibilidade de cobertura antes da contratação.
Internet Bairro Saguaçú
Recentemente iniciamos nosso projeto de atendimento e instalação de rede fibra ótica no Bairro Saguaçú. Favor verificar cobertura da sua rua antes da contratação.
Internet Bairro Bom Retiro
Outro grande bairro da Zona Norte de Joinville, o Bom Retiro é basicamente um bairro residencial. Iniciamos o trabalho de instalação de rede de fibra ótica para internet e temos meta de 100% de cobertura. Favor verificar cobertura da sua rua antes da contratação.
Internet Bairro Comasa
Outro bairro da Zona Leste de Joinville que temos larga presença. Nossa cobertura está avançando cada dia mais e nosso planejamento contempla cobrir praticamente 100% do bairro Comasa.